初めて購入される方は必ずお読みください。

SOLD OUT

【購入時のメールに関して】
ドコモ、ソフトバンク、AUなどのキャリアメールには購入時のメールが届きません。

届かない場合は振込先など支払い方法をお伝えできず購入する事ができませんのでご注意ください。

メールを受信するにはBASE社と弊社のドメイン受信を設定頂くか、GMAILなどでご登録ください。

自動送信されるメールの送信元アドレスは、「noreply@thebase.in」です。
迷惑メールフォルダに振り分けることもありますので、全てのフォルダをご確認ください。
※自動送信メールが届くまでお時間がかかる場合があります。

また、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能により、
BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。

「noreply@thebase.in」をメールアドレス指定受信、もしくは、
「thebase.in」をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。

尚、メールが届かない場合は銀行振り込み先情報などが届きませんのでお気を付け下さい。

【お問い合わせに関して】
・お問い合わせに関してはTOPPAGEの『CONTACT』からDMをお送りいただければ速やかに対応させていただきます。

【発送に関して】
・発送に関して基本、当日15時までのご注文を当日発送。15時〜24時までのご注文は翌日発送を心掛けておりますが、少人数で運営しておりますゆえ、発送に3日〜1週間ほどお時間いただく場合もございます。
着日の希望等ございましたらお気軽に購入時の『備考』の欄にご記入ください。

尚、営業日は月〜金曜日(祝日を除く)とさせていただいております。

【送料に関して】
・現在は全商品送料無料にて対応させていただいております。
(離島に発送の場合は送料が発生してしまう場合がございます。)
・数回に分けてのご注文は極力まとめて発送させて頂いておりますが、システム上、ご購入回数につき送料が発生いたしますのでご了承ください。

何卒ご理解、ご了承の上、お買い上げ頂きますようよろしくお願いいたします。

尚、当ショップでのお問い合わせフォーム、SNS内のDMでのご質問等は24時間随時受け付けております。お気軽にお問い合わせ、ご相談ください。